Data yang Kami Kumpulkan
Saat Anda mendaftar dan menggunakan layanan apinaga88, kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk memastikan pengalaman yang lancar, aman, dan sesuai kebutuhan pengguna Indonesia. Jenis data yang dikumpulkan meliputi:
- Informasi akun: nama lengkap, nomor telepon aktif, alamat surel (jika diberikan), dan kata sandi terenkripsi yang digunakan saat pendaftaran.
- Data perangkat dan browser: jenis perangkat, sistem operasi, tipe browser, alamat IP, dan preferensi bahasa yang membantu kami mengoptimalkan tampilan platform di ponsel maupun desktop.
- Informasi transaksi: riwayat deposit dan penarikan dalam mata uang Rupiah (IDR), metode pembayaran yang digunakan (seperti GoPay, OVO, Dana, atau transfer bank lokal), serta waktu dan nominal transaksi.
- Cookies dan data sesi: informasi sesi login, preferensi tampilan, dan data navigasi yang memungkinkan platform bekerja dengan benar dan menyimpan preferensi Anda.
- Data penggunaan: halaman yang dikunjungi, kategori yang dibuka, durasi sesi, dan interaksi dengan fitur platform yang kami gunakan untuk meningkatkan layanan.
Semua data dikumpulkan hanya dalam batas yang diperlukan untuk menjalankan layanan dan tidak pernah dikumpulkan secara berlebihan di luar tujuan yang sah.
Tujuan Penggunaan Data
Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang jelas dan terbatas. apinaga88 tidak menggunakan data Anda untuk kepentingan di luar yang telah disebutkan di bawah ini:
- Memverifikasi identitas dan memproses pendaftaran akun.
- Memproses deposit dan penarikan dalam IDR secara akurat dan aman.
- Mengirimkan notifikasi penting terkait akun, transaksi, atau perubahan kebijakan.
- Meningkatkan performa platform dan menyesuaikan tampilan berdasarkan perangkat pengguna.
- Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan atau penyalahgunaan akun.
- Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku sesuai peraturan di Indonesia.
Kami tidak menggunakan data Anda untuk keperluan iklan pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda.
Cookies dan Pelacakan
apinaga88 menggunakan cookies untuk menjaga sesi login Anda tetap aktif, menyimpan preferensi bahasa, dan memastikan navigasi berjalan dengan mulus di semua perangkat termasuk ponsel Android dan iOS. Cookies tidak digunakan untuk melacak aktivitas Anda di luar platform kami.
Anda dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser yang Anda gunakan. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookies tertentu dapat memengaruhi fungsi platform, seperti proses login otomatis atau tampilan yang dipersonalisasi. Kami menyarankan untuk tetap mengizinkan cookies fungsional agar pengalaman penggunaan tetap optimal.
Kami tidak menggunakan cookies pelacakan lintas situs (cross-site tracking cookies) yang mengikuti aktivitas Anda di platform lain.
Penyimpanan dan Keamanan Data
Seluruh data pengguna apinaga88 disimpan di server yang dilindungi dengan enkripsi SSL/TLS dan firewall berlapis. Akses ke data pribadi dibatasi hanya untuk personel yang memiliki wewenang dan kebutuhan operasional yang sah. Kami melakukan audit keamanan secara berkala untuk memastikan tidak ada celah yang dapat dieksploitasi.
Data transaksi dalam IDR disimpan sesuai dengan standar keamanan industri pembayaran. Informasi kartu atau rekening bank tidak disimpan secara langsung di sistem kami — proses pembayaran ditangani melalui gateway yang memiliki sertifikasi keamanan tersendiri.
Jika terjadi insiden keamanan yang berdampak pada data pengguna, kami berkomitmen untuk memberikan pemberitahuan kepada pengguna yang terdampak sesegera mungkin sesuai prosedur yang berlaku.
Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
apinaga88 tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial tanpa persetujuan Anda. Data hanya dapat dibagikan dalam kondisi terbatas berikut:
- Kepada penyedia layanan pembayaran lokal (seperti gateway GoPay, OVO, atau bank) yang memerlukan data transaksi untuk memproses deposit dan penarikan Anda.
- Kepada otoritas hukum atau regulator yang secara sah meminta informasi tersebut berdasarkan peraturan perundang-undangan Indonesia.
- Dalam proses bisnis tertentu seperti audit internal atau penegakan syarat dan ketentuan platform.
Setiap pihak ketiga yang menerima data diwajibkan menjaga kerahasiaan informasi tersebut dan tidak menggunakannya di luar tujuan yang disepakati.
Hak Pengguna atas Data Pribadi
Sebagai pengguna apinaga88, Anda memiliki hak penuh atas data pribadi yang kami simpan. Hak-hak tersebut meliputi:
- Hak akses: Anda dapat meminta ringkasan data yang kami simpan terkait akun Anda.
- Hak koreksi: Jika ada informasi yang tidak akurat, Anda bisa meminta kami memperbaruinya melalui pengaturan akun atau layanan pelanggan.
- Hak penghapusan: Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan akun dan data terkait, dengan catatan bahwa beberapa data transaksi mungkin wajib disimpan sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
- Hak pembatasan pemrosesan: Anda dapat meminta kami membatasi cara kami menggunakan data Anda dalam situasi tertentu.
Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim dukungan kami melalui jalur resmi yang tersedia setelah login ke akun Anda, atau kirim permintaan ke alamat surel dukungan yang tercantum di halaman ini.
Perubahan Kebijakan dan Cara Menghubungi Kami
Kebijakan privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan praktik layanan, regulasi baru, atau penyempurnaan sistem. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini beserta tanggal pembaruan terakhir. Kami menyarankan Anda meninjau halaman ini secara berkala agar selalu mengetahui ketentuan terbaru yang berlaku.
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini, ingin menggunakan hak atas data Anda, atau melaporkan masalah privasi, silakan hubungi tim dukungan apinaga88 melalui jalur resmi di dalam platform setelah login, atau melalui surel di: [email protected]. Kami berkomitmen merespons setiap pertanyaan dalam waktu yang wajar.